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某某游戏退款不退怎么回事

吴亮律师2025-08-15杭州市临安区刑事律师

腾讯游戏退款不退可能因流程未走完。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款。若不及时处理,可能影响消费者合法权益,如资金损失、信任危机等。
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腾讯游戏退款问题,需分情况处理。具体操作:1. 未成年人充值,联系客服并申请退款,提供监护人信息;2. 如需全额退款,通过家长服务平台,但账号会被封10年;3. 耐心等待审核,约10天,通过后收退款。
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腾讯游戏退款常见方式有找客服、填申请、家长平台。根据具体情况选择,如未成年人充值选“未成年人充值退款”,需全额退款则通过家长服务平台。

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