每月三号在不知情的情况下被扣188元,您可以通过以下方式尝试追回付款。
您可以先联系扣款方客服核实情况并申请退款,若协商不成可向支付平台投诉或寻求法律帮助。
如果是银行或支付平台的自动扣费,您需要先确认是否签订过相关代扣协议,例如会员订阅、服务套餐等。若存在未经您同意的代扣,您有权要求平台立即停止扣费并退还已扣款项。
如果是商家的恶意扣款或诈骗行为,您需要保留好交易记录、银行账单等证据,及时联系商家要求退款。若商家拒绝退款,您可以向消费者协会投诉或报警处理。
如果是因为账号被盗导致的扣款,您需要立即修改账号密码、冻结银行卡,并向公安机关报案,同时联系支付平台申请赔偿。
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根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果您与扣款方存在合同关系,但扣款未经您同意或超出合同约定范围,扣款方的行为构成违约,您有权要求其承担退款等违约责任。
同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”您作为消费者,对每月三号被扣188元的情况不知情,说明您的知情权受到了侵害,有权要求扣款方说明扣款原因,并根据实际情况要求退款或赔偿。
此外,《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定了诈骗罪,如果扣款行为属于以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为,则可能构成诈骗罪,您可以向公安机关报案,追究其刑事责任。在您的情况中,若扣款方无法提供合法的扣款依据且拒绝退款,可能涉嫌诈骗,您可依法维护自身权益。
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